ዲጂታል ተደራሽነት

The Virginia Department of Social Services (VDSS) is committed to making digital information and services accessible to everyone, including people with disabilities.

We work to make our websites, documents, forms, videos and digital tools easier to use, understand and access. This supports our mission to help Virginians find safety, independence and well-being through high-quality human services.

የእኛ ቃል ኪዳን

ተደራሽነት በVirginia Department of Social Services (VDSS) ውስጥ የጋራ ኃላፊነት ነው።

ከጅምሩ ጀምሮ ዲጂታል ይዘትና አገልግሎቶች ተደራሽነትን ለመገንባት እንሰራለን፣ እንደ አንድ ሀሳብ ሳይሆን። ይህም እቅድ ማውጣት፣ ዲዛይን ማድረግ፣ ልማት፣ ግዥ፣ ሙከራ እና ቀጣይነት ያለው ጥገናን ያካትታል።

To support this work, the Virginia Department of Social Services (VDSS):

  • የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪ ይሾማል
  • ለሠራተኞች የተደራሽነት ስልጠና ይሰጣል
  • አውቶማቲክ እና በእጅ የተደራሽነት ፍተሻዎችን ይጠቀማል
  • በፖሊሲዎች፣ የስራ ፍሰቶች እና የግዥ ልምዶች ውስጥ ተደራሽነትን ያካትታል
  • works across teams to improve digital access and user experience

የምንከተላቸው መመዘኛዎች

The Virginia Department of Social Services (VDSS) ለዲጂታል ይዘት እና አገልግሎቶች የታወቁ የፌዴራል እና የክልል የተደራሽነት ደረጃዎችን ይከተላል፣ የሚከተሉትንም ጨምሮ፡

  • የድር ይዘት ተደራሽነት መመሪያዎች (WCAG) 2 ። 1 ደረጃ AA
  • የማገገሚያ ሕጉ ክፍል 508
  • Code of Virginia Information Technology Access Act
  • የአካል ጉዳተኞች Americaዉያን ሕግ

እነዚህ መመዘኛዎች የተለያየ ችሎታ እና የመዳረሻ ፍላጎት ባላቸው ሰዎች ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉ ዲጂታል አገልግሎቶችን እንዴት እንደምንፈጥር እና እንደምናቆይ ለመምራት ይረዳሉ።

ተደራሽነት ምንን ይሸፍናል

ተደራሽነት ለብዙ የዲጂታል ይዘት እና ግንኙነት ዓይነቶች ይሠራል፣ የሚከተሉትን ጨምሮ፡

  • public websites
  • የሞባይል ድረ-ገጾች እና አፕሊኬሽኖች
  • እንደ PDF እና የማይክሮሶፍት ኦፊስ ፋይሎች ያሉ ዲጂታል ሰነዶች
  • የመስመር ላይ ቅጾች እና መሳሪያዎች
  • video and audio content
  • training materials
  • ኦፊሴላዊ ዲጂታል ግንኙነቶች እና ማስታወቂያዎች

ዲጂታል ይዘትን የበለጠ ተደራሽ እንዴት እናደርጋለን

ድር ጣቢያዎች እና የሞባይል መሳሪያዎች

አዳዲስ፣ የተዘመኑ እና እንደገና የተነደፉ ድረ-ገጾች እና የሞባይል መሳሪያዎች የተደራሽነት መስፈርቶችን እንደሚያሟሉ ይጠበቃል። ይህ ለቁልፍ ሰሌዳ አሰሳ ድጋፍ እና ከማያ ገጽ አንባቢዎች ጋር ተኳሃኝነትን ያካትታል።

ሰነዶች

ዲጂታል ሰነዶች አጋዥ ቴክኖሎጂ እንዲያነባቸው መዋቅራዊ መሆን አለባቸው። ይህም ርዕሶችን፣ መለያዎችን፣ ገላጭ አገናኞችን እና ሊነበቡ የሚችሉ አቀማመጦችን መጠቀምን ያካትታል።

Virginia Department of Social Services (VDSS) የሰነድ ፈጠራን ለመደገፍ ተደራሽ የሆኑ አብነቶችን ለማቅረብም ይሰራል።

ቪዲዮ እና ኦዲዮ

የሚነገር ይዘት ያላቸው ቪዲዮዎች የመግለጫ ፅሁፎችን ወይም የጽሑፍ ግልባጮችን ማካተት አለባቸው። የድምጽ ብቻ ይዘት የጽሑፍ አማራጭ ማካተት አለበት። የቀጥታ ዝግጅቶች ሲጠየቁ በእውነተኛ ጊዜ የመግለጫ ጽሑፍ ወይም የምልክት ቋንቋ ትርጓሜ ማቅረብ አለባቸው።

አመራር እና ተጠያቂነት

The Virginia Department of Social Services (VDSS) assigns accessibility responsibilities across multiple teams.

The Digital Accessibility Coordinator leads accessibility policy, training, support and oversight. This role works closely with the Language and Disability Access Coordinator to help make digital services more inclusive for people with disabilities and people with limited English proficiency.

ሌሎች ቡድኖችም ይህንን ስራ ይደግፋሉ፡

  • Information Technology helps ensure technical accessibility
  • ኮሙኒኬሽን እና የህዝብ ጉዳዮች ተደራሽ የሆነ ይዘት እና ዲዛይን ይደግፋሉ
  • Procurement includes accessibility in vendor requirements
  • የፕሮግራም ዘርፎች ተደራሽ የሆነ የአገልግሎት አቅርቦትን ለማረጋገጥ ይረዳሉ

ስልጠና እና ክትትል

The Virginia Department of Social Services (VDSS) supports accessibility through training, testing and regular review.

ይህ የሚከተሉትን ያካትታል፦

  • ለዋና ሰራተኞች እና አጋሮች አመታዊ የተደራሽነት ስልጠና
  • አውቶማቲክ መሳሪያዎች እና በእጅ የሚደረጉ ሙከራዎች
  • quarterly reviews of public-facing websites
  • annual reviews of internal systems
  • corrective action plans when issues are found

These efforts help improve content over time and support long-term compliance.

የተደራሽነት ግብረመልስ እና ድጋፍ

በዲጂታል መድረኮቻችን ላይ ስለሚገኙ የተደራሽነት እንቅፋቶች አስተያየት እንቀበላለን።

የተደራሽነት ችግር ካጋጠመዎት ወይም ይዘትን ለመድረስ እገዛ ከፈለጉ፣ የሚከተለውን ያግኙ፦

LanguageAndDisabilityAccess@dss.virginia.gov

Feedback is reviewed regularly and helps inform improvements across the Virginia Department of Social Services (VDSS).

በማህደር የተቀመጠ ይዘት

አንዳንድ የተመዘገቡ የድር ይዘቶች ለማጣቀሻ ወይም ለመዝገብ ብቻ የሚቀመጥ ከሆነ እና በንቃት ጥቅም ላይ የማይውል ከሆነ የአሁኑን የተደራሽነት ደረጃዎች ላያሟሉ ይችላሉ።

If archived content is requested as an accessibility accommodation, the Virginia Department of Social Services (VDSS) will work to provide an accessible version.

ተዛማጅ የተደራሽነት ስራ

The Virginia Department of Social Services (VDSS) coordinates this work with its broader language and disability access efforts to help improve access to key services for all Virginians.

Report an accessibility issue